REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SHEVO.PL

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

2. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

5. Kupujący uprzywilejowany – Kupujący będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.

6. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

8. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://shevo.pl.

9. Sprzedawca – Wojciech Ładowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wojciech Ładowski, NIP: 5871321187, REGON: 220780737, adres prowadzenia działalności: ul. Pokładowa 4, 84-120 Władysławowo.

10. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Pokładowa 4, 84-120 Władysławowo.

2. Adres e-mail: kontakt@shevo.pl.

3. Telefon: +48 459 112 925.

4. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub korespondencji tradycyjnej.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

2. Do złożenia zamówienia wymagane jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi i podawane są w złotych polskich.

2. Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę wybranych produktów oraz – jeżeli ma zastosowanie – koszty dostawy i inne należne opłaty, o których Kupujący zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia.

3. W celu dokonania zakupu Kupujący wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności i podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.

4. Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych.

5. Złożenie zamówienia następuje po zaakceptowaniu Regulaminu oraz użyciu przycisku służącego do złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

6. Złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

7. Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz informacje dotyczące zawartej umowy są przesyłane Kupującemu na podany przez niego adres e-mail.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Kupujący może skorzystać z metod płatności dostępnych aktualnie w Sklepie, w szczególności:

   • przelewu tradycyjnego na rachunek bankowy Sprzedawcy,

   • płatności kartą płatniczą,

   • płatności BLIK,

   • płatności za pobraniem – jeżeli taka forma jest dostępna dla danego zamówienia.

2. Dostępne metody płatności mogą zależeć od wybranego sposobu dostawy.

3. W przypadku wyboru płatności z góry Kupujący powinien dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia, chyba że w Sklepie wskazano inny termin.

4. W przypadku braku płatności w wymaganym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie po uprzednim poinformowaniu Kupującego.

5. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie faktur i innych dokumentów księgowych w formie elektronicznej, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami taka zgoda jest wymagana.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Termin realizacji zamówienia jest wskazany w Sklepie przy danym produkcie lub podczas składania zamówienia.

2. W przypadku zamówień opłacanych z góry realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności.

3. Jeżeli jedno zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.

4. Towary dostarczane są na terytorium Polski.

5. Dostawa odbywa się za pomocą form dostawy dostępnych aktualnie w Sklepie, w szczególności przesyłek kurierskich oraz automatów paczkowych InPost.

6. Informacja o kosztach dostawy jest przedstawiana Kupującemu przed złożeniem zamówienia.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w § 8 Regulaminu.

2. W przypadku umowy sprzedaży towaru termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Kupującego uprzywilejowanego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący uprzywilejowany powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

4. Oświadczenie może zostać przesłane:

   • pocztą na adres: ul. Pokładowa 4, 84-120 Władysławowo,

   • drogą elektroniczną na adres: kontakt@shevo.pl.

5. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14-dniowego terminu.

7. Kupujący uprzywilejowany zobowiązany jest zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

8. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący uprzywilejowany, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.

9. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.

10. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.

11. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

13. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inną metodę zwrotu, która nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

14. Kupujący uprzywilejowany ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:

1. których przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

2. których przedmiotem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

3. których przedmiotem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

4. których przedmiotem są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

5. których przedmiotem są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę;

7. w innych przypadkach wskazanych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.

§ 9 REKLAMACJE

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.

2. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

3. Reklamację można złożyć:

   • drogą elektroniczną na adres: kontakt@shevo.pl,

   • pisemnie na adres: ul. Pokładowa 4, 84-120 Władysławowo.

4. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

   • imienia i nazwiska Kupującego,

   • numeru zamówienia,

   • opisu stwierdzonej niezgodności towaru z umową,

   • żądania Kupującego,

   • danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi.

5. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jeżeli na podstawie przekazanych informacji możliwe jest jej rozpatrzenie.

6. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub innych uprawnionych podmiotów zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca:

Wojciech Ładowski
ul. Pokładowa 4
84-120 Władysławowo
NIP: 5871321187
REGON: 220780737

E-mail: kontakt@shevo.pl
Telefon: +48 459 112 925

2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są w szczególności w celu:

   • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,

   • realizacji zamówienia,

   • obsługi płatności i dostawy,

   • rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

   • realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,

   • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

   • realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

3. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

4. Osobie, której dane dotyczą, przysługują – na zasadach określonych w przepisach RODO – w szczególności prawa:

   • dostępu do danych,

   • sprostowania danych,

   • usunięcia danych,

   • ograniczenia przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Kupującego obowiązuje zakaz dostarczania za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

2. Każde zamówienie złożone w Sklepie stanowi odrębną umowę sprzedaży.

3. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

4. Regulamin jest udostępniany Kupującemu nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących Konsumentowi lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą uprzywilejowanym właściwy miejscowo jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile obowiązujące przepisy prawa pozwalają na takie ustalenie właściwości sądu.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:
Wojciech Ładowski
ul. Pokładowa 4
84-120 Władysławowo
e-mail: kontakt@shevo.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / umowy o świadczenie następującej usługi (*):

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / odbioru towaru (*):

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Przedsiębiorcy uprzywilejowanego:

…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta / Przedsiębiorcy uprzywilejowanego:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta / Przedsiębiorcy uprzywilejowanego
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.